Verksamhetsspecialist trafikinformation

Hur ska man boka en resa med anropsstyrd trafik? Hur ska mikromobilitet och infartsparkeringar synas i reseplaneringen? Svaren finns inte klara än. Som verksamhetsspecialist hos oss är du en av dem som tar fram dem, och om ett år vill vi att delar av dem ska vara lanserade för resenärerna.

Om rollen

Trafikinformation är en av de funktioner som resenären aldrig tänker på när den fungerar. Informationen går i ett automatiserat flöde direkt till resenären, och du ser till att den är rätt. Du är nyckelpersonen i teamet och ansvarar för verksamhetsreglerna: du samlar in behov, kravställer, utreder, testar och dokumenterar.

Vi blir mer digitala för varje år och behöver hela tiden utveckla nytt. Du arbetar i ett team som jobbar agilt och som mäter att det vi bygger faktiskt gör nytta för resenären. Dina kontakter finns i teamet, hos användarna, hos avtalsförvaltare och hos experter på andra trafikhuvudmän.

Några exempel på arbetsuppgifter:

• Utveckla produktområdet Reseplanering och bokning tillsammans med teamet
• Fånga nya behov och kravställer digital utveckling utifrån verksamhetsregler och riktlinjer
• Acceptanstesta och godkänner för verksamhetens räkning innan något når resenären
• Ansvarig informationsförvaltare, med allt från klassning till att administrera informationsmodeller (du är verksamhetsarkitekt inom området)
• Ansvara för verksamhetsförvaltningen: personuppgiftsbehandlingar, utbildningar och kontakten med slutanvändare
• Kontaktperson för ett trafikslag och stödjer uppföljningen av trafikinformation i trafikavtalen
• Representera trafikförvaltningen externt.

Under ditt första år står tre områden högst upp på listan: dynamisk anropsstyrd trafik, mikromobilitet och infartsparkeringar. Du kravställer, och målet är att delar av det ska vara lanserade för resenärerna inom ett år. Det är områden där kollektivtrafiken byggs om just nu, och dina krav avgör hur det ser ut för den.

För att trivas och lyckas i rollen behöver du:

Problemlösare som ser helheten, och som kan förklara en lösning så att andra hänger med. Någon som kommer i gång själv men vet när det är dags att fråga. Relationer inom och utanför teamet kommer naturligt, och öppenhet gör jobbet enklare. Struktur är en vana snarare än en ansträngning, och ett nytt produktområde blir begripligt snabbt. Du behöver inte vara IT-expert, men intresset för digitala lösningar ska finnas där.

Krav:

• Högskoleutbildning eller annan utbildning/bakgrund som bedöms som likvärdig
• Några års erfarenhet av att kravställa eller utveckla komplexa tekniska tjänster
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

   

Det är meriterande om du har:

• Några års erfarenhet av systematisk förvaltning av informationsflöden
• Några års erfarenhet av trafikinformation i kollektivtrafiken
• Certifiering som verksamhetsarkitekt
• Kunskap om informationsmodellering
• Erfarenhet av att arbeta agilt

Om oss

Hos oss på trafikförvaltningen får du jobba med starka varumärken som SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänst i Region Stockholm och Spårvägsmuseet.

Tillsammans ansvarar vi för halva Sveriges kollektivtrafik och vi har höga ambitioner. Vi utvecklar en av världens mest hållbara och attraktiva kollektivtrafik. Och vi jobbar dagligen med att minska vår miljöpåverkan, öka social hållbarhet och ansvarfullt förvalta våra gemensamma medel. Utan oss stannar Stockholm.

Det här erbjuder vi dig

På trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljö!

Vi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag – är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.

Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.

Välkommen med din ansökan!

Du ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Carina Trofast, tfn 08-123 336 57. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Jannica Chinos, tfn 08-123 336 74.

Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 9 november. Vi ser fram emot din ansökan! 

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Grundutredning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan komma att genomföras innan beslut om anställning fattas. Vissa tjänster ställer krav på svenskt medborgarskap samt omfattas av en säkerhetsprövningsintervju med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). 

Mer information om vad säkerhetsprövningen innebär och hur den går till finner ni här.

Provanställning kan komma att tillämpas och eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.

Webb och sociala medier

För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.

Nyckelord: verksamhetsspecialist, trafikinformation, kravställning, reseplanering, kollektivtrafik, digital utveckling

Vi är stolta samhällsutvecklare. Med kompetens och engagemang tar vi Stockholm och kollektivtrafiken framåt. Vi ansvarar för SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänsten och Spårvägsmuseet och tillsammans utvecklar vi en trygg, attraktiv och tillgänglig kollektivtrafik för nära 900 000 resenärer. Följ med oss på resan!

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm