Har du erfarenhet av digitala presentationslösningar men även säkerhetsutrustning? Vill du tillsammans med oss förvalta och utveckla tjänsterna AVK (audiovisuell kommunikation för mötesrum), DMD (digital mediadistribution på informationsskärmar), Bokningsskärmar (bokningsplattor på vägg utanför mötesrum) och säkerhets-PC med kringutrustning?

Tycker du som vi att det är viktigt att det du gör på dagarna bidrar till något positivt, då kan serviceförvaltning vara rätt för dig!

Om oss

Serviceförvaltningen ansvarar för stödtjänster till Region Stockholms verksamheter. Vårt mål är att underlätta för kollegor i kärnverksamheten genom att leverera imponerande service. I ansvaret ingår utformning och leverans av IT-arbetsplats för vården och administrationen inom Region Stockholm. Ansvaret omfattar såväl stationära och bärbara datorer som tunna klientlösningar.

Kraven är höga och förutsätter i många fall en avbrottsfri IT-miljö som rullar dygnet runt. Miljön omfattar omkring 47 600 klienter och omsätter 300 miljoner kronor per år.

Om tjänsten

Som teknisk förvaltare kommer du tillhöra serviceförvaltningens enhet Basförvaltning. Din roll kommer att vara en kombination av tekniska, operativa arbetsuppgifter inom tjänsterna AVK, DMD och Bokningsskärmar samt operativt stöd i frågor om säkerhets-PC med kringutrustning. 

Du kommer självständigt och tillsammans med kollegor bland annat arbeta med att följa förvaltningsrutiner och handlägga ärenden inom de fyra tjänsterna som ingår i ditt anvarsområde.

Förvaltningsobjektet säkerhets-PC och ingående IT-komponenter är kopplade till säkerhetsskydd och hanteringen av säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter, vilket innebär att förvaltningsledaren behöver vara placerad i säkerhetsklass.

Vår enhet har som uppdrag att erbjuda tjänster till olika verksamheter inom Region Stockholm. Du blir en del av ett mindre förvaltningsteam, där du tillsammans med en kollega arbetar operativt med tekniska arbetsuppgifter. Vi arbetar nära övriga enheter inom serviceförvaltningen och samarbetar med beställande kunder inom Region Stockholm. Det finns av regionen upphandlade ramavtal och du kommer ha nära kontakt med de upphandlade leverantörerna. I rollen ingår även att samarbeta med andra förvaltningar inom Region Stockholm.

I tjänsten som teknisk förvaltare ingår bland annat följande arbetsuppgifter:

• Framtagning av förvaltningsplan, arbete med att prioritera inom förvaltningsplanen och se till att fastställda säkerhetskrav uppfylls
• Arbete med teknisk- och användardokumentation 
• Handläggning av ärenden i systemet Servicenow
• Rapportering av avvikelser samt föredragande av ärenden för objektägare och objektstyrgrupp.
• Nationell och gemensam omvärldsbevakning och kravhantering, ur ett verksamhetsperspektiv
• Uppföljning av avtal gentemot IT-leverantörer
• Interna utbildningar 
• Kundmöten

Vem är du?

Som person är du serviceinriktad och kan enkelt anpassa ditt bemötande till de olika människor som du möter i ditt arbete. Du är strukturerad, noggrann och självgående. Eftersom du kommer ha många samarbetsytor och kontakter i jobbet är det extremt viktigt att du har utmärkt samarbetsförmåga och är lyhörd gentemot dina kollegor när ni gemensamt prioriterar arbetsuppgifter. 

För att bli framgångsrik i rollen ska du ha:

• erfarenhet som teknisk förvaltare inom liknande områden (audiovisuell kommunikation, informationsskärmar, bokningsskärmar e.d.)
• erfarenhet av ge stöd i användarfrågor relaterade till audiovisuell kommunikation, informationsskärmar och bokningsskärmar
• erfarenhet av att förvalta och ge stöd i användarfrågor relaterade till säkerhets-PC och kringutrustning
• erfarenhet av att leda tekniker
• mycket goda kunskaper i svenska språket, både tal och skrift
• gedigen erfarenhet av arbete i plattformen Servicenow
• erfarenhet av att ta fram dokumentation inom förvaltningsobjektet, så som
  process- och rutinbeskrivningar, systemteknisk dokumentation e.d. 
• meriterande om du har erfarenhet av att delta i upphandling som kravställare

Vårt erbjudande

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Vi har flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån för att underlätta för dig att få ihop vardagen. Här kan du läsa mer om förmånerna i vårt kollektivavtal.

Vi sitter i trevliga lokaler på Lindhagensgatan. Hit tar du dig enkelt med kollektivtrafiken.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt, intervjuer sker löpande. För en komplett ansökan räcker det med att bifoga ditt CV. När du ansöker kommer du att få besvara ett antal frågor, dessa ersätter personligt brev.

Har du frågor är du välkommen att kontakta enhetschef, Melina Robati Lindberg: melina.robati-lindberg@regionstockholm.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt 

Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning. För denna tjänst ställs krav på svenskt medborgarskap.

Det här är en arbetsplats för dig som gillar att ge service och vill att din insats ska göra skillnad. Vi på serviceförvaltningen ska underlätta vardagen för våra kollegor i Region Stockholms kärnverksamheter så att de kan fokusera på patienter, resenärer, invånare och besökare. Vi är 700 personer som arbetar med inköp och upphandling, löne- och personaladministration, ekonomi- och redovisningsadministration, it och medicinsk teknik, användarstöd, lokalservice med mera. Varmt välkommen till en arbetsplats där du blir en del av något större! Läs mer här

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm