Handläggare till Patientnämndens förvaltning i Stockholms län

Vill du vara med och utveckla vår stödpersonsverksamhet? 

Om oss

Patientnämndens förvaltning har till uppgift att stödja och hjälpa patienter och anhöriga samt bidra till kvalitetsutvecklingen i hälso- och sjukvården. Nämndens verksamhet omfattas av Region Stockholms hälso- och sjukvård och tandvård, privata tandhygienister, privata vårdgivare med vårdavtal och kommunernas hälso- och sjukvård. Förvaltningen svarar vidare för att rekrytera, utbilda och utse stödpersoner åt patienter inom psykiatrisk tvångsvård samt åt patienter som isoleras enligt smittskyddslagen. För mer information om Patientnämnden se www.regionstockholm.se/patientnamnden.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna är inriktade mot att som en av två handläggare ansvara för förvaltningens arbete med stödpersoner. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att rekrytera och ansvara för utbildning av blivande stödpersoner samt förordna stödpersoner, följa upp deras insatser, besluta om ersättning och ansvara för att avrapportera till vår politiska nämnd. I arbetsuppgifterna ingår också samverkan och kontakter med vårdpersonal och besök vid psykiatriska kliniker för att informera om vår verksamhet. Du förväntas ta stort ansvar för att driva utveckling av verksamheten, både på strategisk nivå och operativt genom att till exempel utveckling av de digitala verktyg och rutiner som är kopplade till verksamheten.

Vem är du?

Vi söker dig som är genuint intresserad av att hjälpa andra människor. Du har en högskoleutbildning, exempelvis inom vård eller beteendevetenskap, eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för stödpersonsverksamheten.

Vi välkomnar både dig som är i början av din karriär och dig som har flerårig erfarenhet. Vi ser helst att du har dokumenterad erfarenhet av arbete med patienter inom psykiatrin, men även annan relevant erfarenhet eller praktik med koppling till psykiatrisk vård kan vara av intresse. God kunskap om psykiatrins organisation är meriterande. Vi ser också att du har god pedagogisk förmåga, är digitalt van och har ett intresse för utvecklingsarbete.

Som person är du analytisk, initiativrik och uttrycker dig väl i tal och skrift. Du arbetar självständigt såväl som i team och ser utveckling som en naturlig del av ditt arbete. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper såsom gott omdöme, saklighet, noggrannhet och god samarbetsförmåga

Självklart har du ett intresse för vår verksamhet och för innehållet i tjänsten.

Vårt erbjudande

Patientnämndens förvaltning strävar efter en personalsammansättning som speglar samhällets mångfald. Vi erbjuder en spännande arbetsplats med många kunniga medarbetare och olika yrkeskompetenser. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen. Här kan du läsa mer om förmånerna i vårt kollektivavtal.

Anställningsinformation

Anställningen är ett vikariat från augusti 2026 till 31 december 2027, på deltid (70–80 %). Eventuell förlängning kan bli aktuell utifrån verksamhetens behov.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. För en komplett ansökan räcker det med att bifoga ditt CV. När du ansöker kommer du att få besvara ett antal frågor, dessa ersätter personligt brev.

Har du frågor är du välkommen att kontakta:

Maja Wessel, Bitr. Förvaltningschef/Enhetschef Handläggningsenheten
Tel 08-123 467 07
E-post: maja.wessel@regionstockholm.se

Välkommen med din ansökan!

Patientnämnden är Region Stockholms instans för hantering av klagomål och synpunkter på vården, en oberoende instans och viktig länk mellan patient och vårdgivare. Till sin hjälp har nämnden en förvaltning. Varje år hanteras runt 8000 ärenden. Patientnämnden utser också stödpersoner åt patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin bl.a. Läs mer här

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm