IT-tekniker till Karolinska Universitetssjukhuset

Vill du vara med och göra skillnad på Sveriges främsta sjukhus och bidra till att våra laboratorier alltid kan utföra sitt uppdrag? Då kan tjänsten som IT-tekniker på Karolinska vara jobbet för dig.

Du erbjuds

• en viktig roll i en viktig verksamhet, där uppdraget är att säkerställa att våra laboratorier kan utföra sitt uppdrag med minimal påverkan av IT-utmaningar.
• möjlighet att jobba med duktiga och trevliga kollegor med en utvecklande vardag.

Självklart får du också ta del av våra generella förmåner som Karolinska Universitetssjukhuset erbjuder dig.

Om tjänsten

Karolinska Universitetssjukhuset bedriver högspecialiserad vård där digitalisering och moderna informationsstrukturer är en viktig del av utvecklingen. Våra laboratorier finns främst på Karolinskas sjukhus i Solna och Huddinge, men även på alla regionens stora sjukhus. För att vården ska kunna bedrivas måste provsvar kunna levereras snabbt till våra vårdinrättningar och vi söker nu en IT-tekniker för att hjälpa oss upprätthålla vår servicegrad. Tjänsten är en andra linjens supporttekniker för Karolinska Universitetslaboratoriets funktionsområden med placering på Karolinska Sjukhuset i Solna.

I rollen kommer du bland annat att jobba med:

• ITIL-baserad IT-support via telefon, Teams, fjärrskrivbord och via direktkontakt med användare, både i våra lokaler och ute i verksamheten.
• Säkerställa att våra laboratorier har minimala driftavbrott av IT-problem
• Livscykelhantering av datorer
• Enklare hårdvarufel

Du kommer även stödja våra kliniker och förvaltningar med supportarbete rörande MTP (Medicin Teknisk Plattform), t.ex. PC-baserade instrumentkopplingar och analysutrustning. Du ansvarar även för att utföra dokumentation på utfört arbete samt att eskalera ärenden i den omfattning som behövs.

Rollen ligger organisatoriskt inom enheten IT-arbetsplats och support och du rapporterar till enhetschefen. Resor förekommer främst till Huddinge Sjukhus men även till andra sjukhus och laboratorier inom Region Stockholm. Teamet består bland annat av en Service Desk, IT-tekniker, telefonitekniker, klientspecialister och produktägare.

Vi söker dig som

• har god analytisk förmåga och trivs med att analysera, felsöka och hitta hållbara lösningar i komplexa tekniska miljöer, ibland under viss tidspress
• arbetar strukturerat, planerar och organiserar ditt arbete väl samt säkerställer kvalitet i dokumentation
• samarbetar väl med andra och trivs med att arbeta nära både verksamhet, IT-funktioner och externa leverantörer för att nå gemensamma mål
• är självgående, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver processer framåt på ett självständigt och initiativrikt sätt
• har ett intresse för utveckling och förbättring samt bidrar aktivt till att utveckla tekniska lösningar och effektiva arbetssätt.
• har en stor grad av servicekänsla och är bekväm med att söka upp användare i verksamhetens miljö för att avhjälpa problem

Kvalifikationer

Krav:

• Flerårig praktisk erfarenhet av supportarbete inom Microsofts produktportfölj (Windows, O365, SCCM, AD, Intune etc)
• Minst två års erfarenhet av en roll inom IT-support eller IT-operations
• Svenskt medborgarskap
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande:

• God kunskap inom Citrix och arbete med tunna klienter
• Erfarenhet av att arbeta i vårdmiljö eller myndighet
• ITIL-certifiering
• Formell, relevant utbildning inom IT
• Erfarenhet av det nationella konceptet eKlient

Om rekryteringsprocessen

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

I samband med din ansökan behöver du bifoga CV. Istället för ett personligt brev ber vi dig besvara urvalsfrågor samt kort motivera varför du passar för rollen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Varmt välkommen med din ansökan - Tillsammans är vi Karolinska!

Inför tillsättning av befattning som innefattar vård av barn och ungdom, kontrolleras den som erbjuds tjänsten mot misstanke- och belastningsregistret. Här kan du läsa mer om rekryteringsprocessen och om vilka kontroller som utförs på Karolinska.

Som anställd på Karolinska Universitetssjukhuset kan du komma att krigsplaceras. Läs mer om vad det innebär här.

Om du är eller tidigare har varit anställd i Region Stockholm kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef om du blir aktuell för anställning.

För tillsvidaretjänster kan provanställning komma att tillämpas.

Om Karolinska Universitetssjukhuset
Vi på Karolinska Universitetssjukhuset är stolta över att vi är ett av världens främsta universitetssjukhus. Förutom vårt särskilda ansvar för den högspecialiserade vården i Stockholmsregionen är huvuduppdraget att tillsammans med Karolinska Institutet utbilda framtidens vårdanställda och bedriva världsledande forskning samtidigt som vi fortsätter vårt arbete med att utveckla vården för patientens bästa. Vi arbetar inom en rad olika områden och professioner.

Du kan läsa mer om vårt uppdrag inom vård, forskning och utbildning här.

Vår vision - Vi ska bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag.

Läs gärna mer om oss på karolinska.se och följ oss på sociala medier!

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm