Förtroendet för sjukhusen ökar i Region Stockholm

Hälso- och sjukvårdsbarometern är en årlig nationell undersökning som visar hur befolkningen upplever den svenska hälso- och sjukvården. Undersökningen sammanställs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).

I 2025 års undersökning, har cirka 53 000 svarat fördelat på regioner och i vissa fall områden, kommuner eller stadsdelar. I Region Stockholm deltog 12 800 personer.

SKR:s rapport visar att de som haft egna kontakter med vården generellt har högre förtroende och är nöjdare än invånarna i stort. Likaså är förtroendet vanligen högre för det den enskilda patienten kan relatera till, som sjukhuset eller vårdcentralen.

– Det är positivt att invånarna i regionens upplevelse av och förtroende för sjukvården är fortsatt högt, och att regionens systematiska arbete med att korta väntetiderna fått genomslag, säger Anders Ahlsson, hälso- och sjukvårdsdirektör i Region Stockholm.

Följande förändring i resultatet för Stockholms del konstateras från år 2024 till 2025: 

• Förtroende för sjukhusen
  Andelen stockholmare som har stort förtroende för sjukhusen ökade från 69 procent till 77 procent, en ökning med 8 procentenheter.
• Väntetider till besök och behandling på sjukhus
  Andelen som anser att väntetiderna är rimliga ökade från 56 procent till 62 procent.

• Förtroende för hälsocentraler och vårdcentraler
  Andelen invånare med högt förtroende är i princip oförändrat med en ökning från 64 procent till 65 procent.

• Väntetider till hälsocentraler och vårdcentraler
  Andelen som anser att väntetiderna är rimliga ökade från 61 procent till 65 procent.
• Inställning till e‑tjänsterna på 1177
  Andelen positivt inställda är i princip oförändrad, med en ökning från 77 till 78 procent.
• Inställning till digital vård
  Andelen positivt inställda är i princip oförändrad, med en ökning från 50 till 51 procent.
• Större möjligheter att vårdas hemma
  Andelen positiva ligger kvar på 62 procent, fortsatt högst i landet.

Region Stockholm följer en nationell trend där förtroendet för sjukhusen är högre än för själva sjukvården som institution. 

Förtroende för hälso‑ och sjukvården i sin helhet – andelen med ganska eller mycket stort förtroende minskade marginellt i Region Stockholm från 69 procent 2024 till 67 procent 2025. Andelen som har ganska litet eller mycket litet förtroende, ligger oförändrat på 12 procent. 

En marginell tillbakagång kan även ses i andelen som instämmer i att man har tillgång till den man vård man behöver, från 89 procent 2024 till 88 procent 2025. Resultaten är fortsatt högre än riksgenomsnittet.

Hälso-och sjukvårdsbarometern 2025 (Extern länk)