Högt betyg för sjukhusvården i Region Stockholm

Den nationella patientenkäten för 2025, som mäter patienters upplevelse av specialiserad sjukhusvård, har publicerats. Undersökningen görs vartannat år och samordnas av Sveriges kommuner och regioner (SKR).  

Enkäten undersöker sju olika områden och tar bland annat upp frågor om hur patienter upplever vårdens tillgänglighet, vårdpersonalens bemötande och delaktighet i vården. 

Störst förbättring syns för tillgängligheten

I Region Stockholm uppger nio av tio tillfrågade att de har haft en bra helhetsupplevelse när de varit i kontakt med den öppna eller slutna specialistsjukvården.  

Öppenvård innebär att du kommer till mottagningen för undersökning eller behandling av en specialistläkare, och får gå hem igen efteråt. Slutenvård innebär att du läggs in och får stanna på sjukhuset till exempel för att opereras eller genomgå behandling. 

Inom den specialiserade öppenvården finns en statistiskt säkerställd förbättring inom alla områden. Den största förbättringen syns på området tillgänglighet, där andelen som anser att den öppna specialistsjukvården hade en god tillgänglighet har ökat med 2,1 procentenheter till 91,7 procent. Motsvarande förbättring på två procentenheter syns även inom slutenvården. Där märks även en förbättring när gäller möjligheten att vara delaktig i sin vård, jämfört med 2023.

Män mer nöjda än kvinnor

Överlag ger män sjukvården ett högre betyg än kvinnor. Denna skillnad återkommer årligen inom alla mätområden. En liknande skillnad finns gällande ålder, där äldre patienter generellt är mer nöjda än yngre.  

De dimensioner som har störst potential att förbättras är områden som handlar om information och kunskap, där två av tio patienter upplever att vården inte är tillräckligt bra på att kommunicera på ett sätt som är anpassat till patientens förutsättningar.  

Fakta: 

Patientenkäten skickades ut digitalt via 1177 under våren 2025.  
158 avdelningar inom sjukhusvården ingår i undersökningen, och 269 specialistmottagningar i öppenvården. 
Antal svar i slutenvården: 6 816, vilket motsvarar 44,2 procent av de tillfrågade 
Antal svar i öppenvården är 14 738, vilket motsvarar 45,2 procent av de tillfrågade 
Följande sjukhus deltar i undersökningen: 

• Capio S:t Görans sjukhus
• Danderyds sjukhus
• Ersta sjukhus
• Karolinska Universitetssjukhuset
• Norrtälje Sjukhus Tiohundra AB
• S:t Eriks ögonsjukhus
• Södersjukhuset AB
• Södertälje Sjukhus