
Beslut om nya avtal för färdtjänsttaxi i Stockholms län
Region Stockholm har beslutat vilka företag som ska ingå i det nya avtalet för färdtjänsttaxi. Den som reser ska även i fortsättningen kunna lita på att resorna fungerar och håller hög kvalitet. De nya avtalen ska börja gälla från den 1 april 2027.
Den 23 oktober beslutade färdtjänstutskottet att tilldela åtta företag ramavtal för färdtjänsttaxi. Upphandlingen omfattar färdtjänstresor, sjukresor och tjänsteresor med taxi, huvudsakligen inom Stockholms län.
Beslutet innebär att tre leverantörer har tilldelats ramavtal inom vart och ett av de 32 geografiska områden som ingår i upphandlingen.
– Oavsett om det handlar om färdtjänstresor i vardagen eller resor till och från vården måste resenärerna kunna lita på att transporterna fungerar. Vi vill värna den kvalitet och trygghet som finns i trafiken i dag. I de nya avtalen har vi ytterligare stärkt våra möjligheter att följa upp trafiken och ställa krav på åtgärder när något inte fungerar som det ska, säger Johan Nordenblank, trafikdirektör vid trafikförvaltningen i Region Stockholm.
Krav på trygghet, kvalitet och arbetsvillkor
Färdtjänsten är en viktig del av kollektivtrafiken för personer som har svårt att resa med den ordinarie kollektivtrafiken. Det ställer särskilda krav på att resorna fungerar och att resenärerna får ett tryggt och bra bemötande.
De nya avtalen innehåller krav på bland annat trafiksäkerhet, förarkompetens, punktlighet och tillgänglighet. Det finns också möjligheter för Region Stockholm att följa upp kvaliteten och kräva åtgärder om leverantörerna inte uppfyller avtalskraven.
Avtalen innehåller även arbetsrättsliga villkor för lön, semester och arbetstid i linje med gällande kollektivavtal för taxiförare. Kraven omfattar också underleverantörer som medverkar till att utföra resorna.
Trafikstart planeras till april 2027
Den nya avtalsperioden planeras börja den 1 april 2027. Avtalen löper inledningsvis under två år, med möjlighet till förlängning i ytterligare sammanlagt två år.
Beslutet den 23 oktober är ett tilldelningsbeslut. Avtalsspärren gäller till och med den 2 november 2026 och några nya ramavtal har ännu inte tecknats.
För den som reser med färdtjänsttaxi innebär beslutet ingen omedelbar förändring. Nuvarande trafik fortsätter enligt gällande avtal fram till övergången till de nya avtalen, och du kommer även i fortsättningen att beställa din resa via färdtjänstens webbplats eller app, eller genom att ringa beställningscentralen.

Trafikförvaltningens pressmeddelande om tilldelningen
I trafikförvaltningens pressmeddelande finns information om de åtta företag som tilldelats ramavtal.
Färdtjänstutskottet
Beslutet fattades av färdtjänstutskottet den 23 oktober 2026, ärendenummer: TN 2025-1086.
Färdtjänstens webbplats
På färdtjänstens webbplats hittar du information om färdtjänst och sjukresor i Stockholms län.
Håll dig uppdaterad! Prenumerera på nyheter du är intresserad av.
Prenumerera